Le truffe online non ingannano solo i più anziani ma anche i nativi digitali finiscono spesso vittime dei criminali per troppa sicurezza e disinvoltura con la Rete

Firenze, 25 maggio 2026 – “Oggi passiamo gran parte della giornata al telefono: tra notifiche, chat e chiamate. Rispondiamo ai messaggi mentre lavoriamo, controlliamo le mail in fila al supermercato e gestiamo pagamenti direttamente dallo smartphone. In questa giungla digitale, però, non circolano solo mail di lavoro o messaggi reali su WhatsApp. Tra una notifica e l’altra si nascondono predatori capaci di muoversi senza dare nell’occhio, insinuandosi nella nostra quotidianità con tecniche sempre più sofisticate e ingannevoli”.

A spiegarlo è Laura Grandi, presidente di Federconsumatori Toscana.

Presidente, un quadro preoccupante. E ora si aggiunge anche l’Ai…

“Verissimo. Grazie anche all’intelligenza artificiale, le truffe finanziarie si sono evolute: oggi i criminali possono clonare la voce di una persona che conosci o far apparire sullo schermo del tuo smartphone il numero reale della tua banca”.

Partiamo dalle truffe finanziarie: come funzionano e come difendersi?

“Iniziamo dal phishing su WhatsApp, che utilizza messaggi apparentemente credibili e urgenti. Spesso arrivano da qualcuno che appare come un conoscente e che chiede aiuto”.

Come si articola la truffa?

“Capita che il truffatore si spacci per un familiare in difficoltà e, facendo leva sul senso di urgenza, chieda un bonifico immediato. In altri casi si finge un conoscente e chiede di inoltrare un codice Sms ricevuto ‘per errore’. Quel codice, in realtà, serve a trasferire l’account WhatsApp della vittima su un nuovo dispositivo. Una volta ottenuto l’accesso, il truffatore si sostituisce alla vittima e contatta amici e parenti........

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