Depuis le début de l’année, décrocher un appel téléphonique avec le centre 15 d’Ille-et-Vilaine, étape obligatoire avant de se rendre aux urgences ou obtenir une consultation, peut prendre jusqu’à six heures. Une situation inquiétante qui pousse au désarroi les patients et professionnels de santé bretons.

C’était une mesure pensée comme une solution miracle. En 2020, l’ancienne ministre de la Santé Agnès Buzyn lançait le Service d’accès aux soins (SAS) pour répondre à la crise des urgences. Mais cinq ans plus tard, le remède

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