Sözlerin görünmez gücü
Sözlerin görünmez gücü
Çoğumuz, birinin bize parmak sallayıp “Şunu şöyle yapmalısın” demesinden hoşlanmayız. Hatta bazen, sırf özgürlüğümüzü korumak adına, söylenenin tam aksini yapmak isteriz.
Yani insan ruhu biraz tuhaftır. Ona ne yapması gerektiğini direkt söylediğinizde genellikle ters teper.
Oysa birinin davranışını onu kırmadan, savunmaya geçirmeden, hatta ruhu bile duymadan değiştirmek mümkün.
Çünkü insanlar çoğu zaman direkt olandan değil, dolaylı yollardan etkilenir.
Örneğin övgü, eleştiriden daha etkili olabilir. Çünkü eleştiri direnç üretir ve insan savunmaya geçer. Çünkü eleştiri insanı olduğu yere hapseder ve sınırlarını sertleştirir.
Övgü ise tam tersine, kimliği okşar ve tüm kalkanları indirir.
İnsanlara doğrudan emir vermek yerine bir özellik atfedildiğinde, kendilerine yakıştırılan bu rollere uyum sağlama eğiliminde oldukları için genellikle bu beklentiyi karşılayacak şekilde hareket ederler.
Çoğu zaman birine........
