Após 10 anos de um modelo de subsídio social de mobilidade (SSM), negociado pelos governos de Passos Coelho e Miguel Albuquerque e que tiveram como virtude fazer disparar o preço das viagens, eis que Montenegro decide fazer algumas alterações, supostamente para simplificar o processo e antecipar pagamentos.

Ora bem, é certo que o modelo atual permite o pedido de reembolso logo após a aquisição das viagens, é também evidente que não está ao alcance de muitas pessoas devido à complexidade que foi criada por uma plataforma digital nada intuitiva e que obriga os passageiros a terem a sua chave móvel digital ativa (ou um leitor de cartões de cidadão) e terem competências no mínimo intermédias nos meios digitais, para conseguirem concluir o processo. Muitas pessoas passaram a ficar dependentes da ajuda de terceiros para conseguirem pedir o reembolso do SSM.

Será que são assim tão incompetentes! É que se o modelo já era........

© JM Madeira