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O básico virou diferencial: por que confiabilidade vale mais que estratégia

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Vejo um colapso silencioso acontecendo no mercado. 

E ele não começa na falta de estratégia. 

Começa quando o básico deixa de importar. 

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Nos últimos meses vivi situações profissionais, como cliente ou prospect que me chamaram atenção: 

Agendas canceladas em cima da hora. 

Reuniões marcadas em que ninguém apareceu. 

Falta de confirmação. 

Ausência de retorno. 

Desorganização básica de agenda. 

E não estou falando de relações informais. 

Estou falando de ambientes altamente profissionais e financeiros, inclusive, onde confiabilidade deveria ser premissa mínima. 

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O mais curioso é que isso deixou de parecer exceção. 

Está virando padrão, pois estou falando de um contexto de uns 6 episódios em um período de uns 3 meses. 

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