Enquanto lê este artigo, há trabalhadores de dezenas de nacionalidades diferentes a fazer funcionar sectores inteiros da economia portuguesa. A questão não é se a diversidade cultural existe na sua empresa: é se a sua estratégia já o reconhece.

A diversidade cultural não é uma tendência, é a realidade operacional da maioria das empresas portuguesas. A população residente em Portugal chegou em 2025 aos 11,4 milhões, o maior número de que há registo: 14% são imigrantes.

Os trabalhadores estrangeiros contribuíram com cerca de 4,15 mil milhões de euros para a Segurança Social, recebendo entre 822 e 827 milhões de euros em prestações sociais. No final do ano, representavam 17,6% das pessoas com contribuições pagas à Segurança Social.

Em termos setoriais, os maiores contingentes concentravam-se no alojamento e restauração, com cerca de 129 mil trabalhadores estrangeiros, nas atividades administrativas e serviços de apoio, onde se incluem muitas funções de limpeza, com cerca de 122 mil, e na construção, com cerca de 117 mil. Em termos relativos, o maior peso era registado na agricultura, floresta e pesca, onde 41% dos trabalhadores tinham nacionalidade estrangeira.

Estes trabalhadores chegam do Brasil, de Cabo Verde, de Angola, de Marrocos, do Nepal, da Índia e de muitos outros países, trazendo culturas, línguas e formas distintas de entender o trabalho, a hierarquia e a comunicação. Em muitos sectores, já são a espinha dorsal do tecido empresarial português.

Ainda assim, a maioria das empresas continua a gerir esta diversidade como um risco a conter: resolve conflitos quando surgem, mas raramente se pergunta que valor perde por não a aproveitar. O erro mais comum é tratá-la como uma tarefa de Recursos Humanos com início e fim — contrato assinado, acolhimento feito, processo........

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