Sözsüz İletişim: Beden Dili ve Ötesi:

Psikoloji araştırmaları gösteriyor ki iletişimin `’ı beden dili, 0’u ses tonu, yalnızca ’u kelimelerden oluşur. Birinin gözlerini kaçırması, kollarını kavuşturması veya hafifçe gülümsemesi, söylenmeyen cümlelerin en güçlü kanıtıdır. Carl Jung’un dediği gibi, “Duyulmayan ses, ruhta yankılanır.” İşte bu yüzden terapistler, danışanlarının beden dilini “ikinci bir dil” olarak okur.

Empati: İletişimin Kalbi:

Empati kurmak, karşımızdakinin duygularını anlamak değil, hissetmektir. Psikolog Daniel Goleman, duygusal zekânın iletişimdeki rolünü vurgularken, empatinin ilişkileri onaran bir “psikolojik yapıştırıcı” olduğunu söyler.........

© Amed Times