Epäasiallisesti käyttäytyviä asiakkaita riitti asiakaspalvelutehtävissä, mutta toimintaohjeita heidän varaltaan ei ollut annettu. Maailma ei näy muuttuneen, kirjoittaa Aamulehden toimittaja Liisa Kauppinen kolumnissaan.

Kuva: Eriika Ahopelto / Aamulehti

Ensimmäisistä työpaikoistani on jäänyt päällimmäisenä mieleen lähinnä posketon määrä seksuaalista häirintää.

Oli neropatteja, jotka jäivät inttämään minuuttitolkulla haluavansa maksaa luonnossa ja niitä, jotka huomaamatta hivuttivat kätensä tiskin yli ja puristivat rintoja.

Kyse oli tietenkin asiakaspalvelutöistä, sellaisista, joissa usein työskentelee huomattavan nuoria työntekijöitä.

Häirintätilanteita oli verrattain usein, ja niissä olin useimmiten neuvoton. Kaupan kassalla ja pikaruokaravintolassa perehdytykseni........

© Aamulehti