Hay una idea que aparece en El hombre en busca del sentido, de Viktor Frankl: incluso cuando no podemos elegir lo que nos sucede, todavía podemos decidir cómo responder. Esa posibilidad es el primer territorio que debe proteger cualquier intervención psicológica después de un terremoto. No se trata de ser fuertes, ni de acelerar el duelo. Se trata de devolvernos la sensación de que seguimos siendo dueñas de una parte de nosotras mismas, de nosotros mismos.

En una emergencia, la ayuda emocional comienza con la presencia correcta. Escuchar sin interrogar, ofrecer agua antes que consejos, preguntar “¿qué necesitas ahora?” antes de decir “todo va a estar........

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