Pazarlamayı reklamdan ibaret sanma yanılgısı
Pazarlama dünyasının temel taşlarını oturtan efsanevi isimleri hatırlayarak başlayalım.
Peter Drucker işletmelerin varoluş nedenini müşteri yaratmak diyerek özetlerdi.
Theodore Levitt şirketlere sattıkları ürünle yetinmemeyi, karşıladıkları ihtiyacı merkeze koymayı öğütledi.
Philip Kotler pazarlamayı sistematik bir yönetim disiplinine dönüştürdü.
Gelgelelim departmanlar büyüdükçe, ajanslar uzmanlaştıkça, sosyal medya hayatımızı sardıkça pazarlamanın renkli yüzü her şeyin önüne geçti.
Toplantı odalarında “Tüketicinin hangi derdine derman olacağız?” sorusunun yerini “Kampanyamız ne kadar çok tıklanacak?” telaşı aldı.
Ürün geliştirme, doğru fiyatı belirleme, dağıtım kanallarını yönetme işleri bambaşka birimlerin omuzlarına yıkılırken pazarlama sessiz sedasız salt bir reklam departmanına evrildi.
Temelleri yanlış atılmış bir işi devasa bütçeli reklamlarla düzeltmeye çalışıyoruz.
Dev bütçelerin yarattığı yanılsama
Milyonluk bütçeler başarıyı garantilemez.
Tam aksine kusurlu bir ürünün daha hızlı batışına yol........
