Yunanistan’a ‘araştırma modeli’ ihraç ettik
ERA Araştırma ve Danışmanlık
, uzun yıllardır uyguladığı “ReputationERAAraştırma Modeli”ni Yunanistan’da tanıtmış. Model böylece, Atina merkezli araştırma şirketi
Focus Bari
aracılığıyla Yunanistan iş dünyasının kullanımına açılmış.
Türkiye’de bugüne kadar 200’den fazla şirketin 500’ün üzerinde projede kullandığı bu model, bir şirketin her şeyi demek olan
kurumsal itibarı
360 derece ölçmek ve yönetmek isteyenler için geliştirilmiş.
Kuruma özel
uyarlanabiliyor ve eyleme dönüştürülebiliyormuş. Üç aşamada uygulanan model kabaca şöyleymiş: Önce
mevcut itibar
tespit ediliyor, ulaşılmak istenen hedefe uygun bir ‘
vizyon ve strateji
’ oluşturuluyor. Ardından
‘paydaş analizi’
, son olarak da her paydaş grubu için tek bir ölçüt kullanılarak
itibar endeksi
hesaplanarak ‘itibar yol haritası’ belirleniyor ve bu harita sürekli izleniyor.
“İtibar, itibar, itibar!” der dururuz… Çünkü
iletişim çalışmalarının
esas amacı iknadır ve
ikna
da itibar üzerine inşa edilir. Onca araştırma, toplantı, emek, zaman ve para, itibarı yükseltmeye hizmet etmelidir… Ancak o zaman ürün ya da hizmetinizi tanıtmanın ötesine geçer, kurumunuz için güçlü bir intiba yaratırsınız. İtibarı beslemek, geliştirmek kaydıyla
krizlere karşı
dayanıklı olursunuz. Satışların artışı da aynı kalitedeki ürünü/hizmeti daha iyi bir fiyata satmanızı sağlayacak ‘
marka değeri’
de böyle oluşur…
Tüm bu saydıklarımız ve daha fazlası nedeniyle bilimsel, şeffaf yöntemlerle itibarı ölçümlemek ve onu geliştirecek strateji kurmayı sağlayacak datayı edinmek çok kıymetlidir.
Biz de ülkemizde bu işi yıllardır layıkıyla yürüten ERA’yı ve kurucu ortağı
Elvan Oktar
’ı yürekten kutlarız… Araştırma konusunda uzman Elvan Hanım’ın titizliğini, bilimsel yaklaşımını ve sektöre yalnızca iş dünyası çerçevesinde değil, akademik olarak da hâkim oluşuyla, her zaman takdirle izlemişizdir. Yunanistan’a yaptıkları
ihracat
da titizlik ve........
© Yeni Şafak
