menu_open Columnists
We use cookies to provide some features and experiences in QOSHE

More information  .  Close

Çağrı merkezleri ve sekretarya işleri için iş sağlığı ve güvenliği (2)

9 0
08.03.2026

Çağrı merkezleri ve sekretarya işleri için iş kazaları ve meslek hastalıkları olmadan önlem almak için nelere dikkat etmemiz gerekir.

İş kazalarının yüzde 98’i önlenebilirdir. Ancak bir kazayı olmadan anlayabilmek ve gerekli tedbirleri almak gerekir. Bu doğrultuda tecrübenin yanında bilginin de gücüne sahip olmamız gerekir. Yoksa ben yirmi yıllık şoförüm deyip hiç sinyal kullanmayan toplum zararlısı müsrif kişilerin eninde sonunda başına gelen istenmeyen olayların, tedbir alınmazsa sizlerin de başına gelme olasılığı yüksektir.

Bu rehberimizde iş yerinde nelere dikkat etmemiz gerektiği ilgili en çok kazaya ve meslek hastalığına sebep olan faktörlerin listesini Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) verileri kaynak alınarak hazırlanmıştır.

Yangın söndürücüler mevcut mu? Son kullanma tarihleri ve basınçları kontrol ediliyor mu?

Yangın merdiveni kullanılabilir durumda mı?

Acil durumlar ile ilgili iletişime geçilecek telefon numaraları (yangın, ambulans, polis vb.) görünür yerlere asıldı mı?

Yangın uyarı sistemi (sesli ve ışıklı uyarı) çalışır durumda mı?

Yangın merdiveni kapıları ve acil çıkışlar kilitli değil ve her an açılabilir durumda mı? Acil çıkış için kullanılacak tüm kapılar dışarıya doğru açılıyor mu?

Acil çıkışların önünde ve tüm yol boyunca kaçışı engelleyecek bir malzeme bulunmaması sağlanıyor mu?

Kapı ve kaçış yollarını gösteren acil durum levhaları uygun yerlere yerleştirilmiş, yangın merdiveninde ışıklandırma sağlanıyor mu?

EKRANLI ARAÇLARLA ÇALIŞMA

Ekranlı araçların veya diğer ekipmanların uzun süreli kullanımından ve tekrar eden hareketlerden kaynaklanabilecek kas iskelet sistemi hastalıklarına karşı gerekli önlemler alınıyor mu?

Kullanılan ekranlı araçlar uygun yerlere yerleştirilmiş mi?

Molalarda çalışanlara ekrandan uzaklaşmaları gerektiği hatırlatılıyor mu?

Çalışanlar, baş ağrısı, gözlerde yanma ve sulanma, titrek görüş gibi rahatsızlıkları olduğunda amirlerine bilgi vermeleri gerektiği konusunda uyarılıyor mu?

Yukarıdaki listede sorulan sorulara vereceğiniz her bir “Evet” sizi olası bir tehlikeden korurken. Her bir “Hayır” ise size oluşabilecek felaketler meydana gelmeden uyarı niteliğinde olduğunu unutmayınız!

Küçük tedbirler, büyük felaketleri önler.


© Yeni Ankara