Maior aérea do mundo aposta no Brasil com experiência premium e avião novo

A American Airlines, considerada a maior companhia aérea do mundo em número de passageiros, inseriu o mercado consumidor brasileiro na sua estratégia de expansão, com foco no passageiro premium, especialmente o corporativo. A empresa quer conquistar esse público com a ampliação da oferta de assentos de maior valor.

"A gente tem dobrado a aposta para continuar contando nossa história, que é a história de uma companhia aérea global premium", diz José Freig, vice-presidente de Operações Internacionais e Serviço de Bordo da American Airlines, em entrevista ao UOL durante visita à sede da companhia, em Dallas.

Umas das medidas para ampliar a oferta de assentos premium, categoria que fica entre as classes econômica e a executiva, foi modernizar a cabine de passageiros dos Boeing 777-300. Após o retrofit, esse modelo de aeronave terá 18 assentos premium a mais. Vinte aviões desse tipo na frota passarão pela transformação, inclusive aos que atendem ao mercado brasileiro, segundo Freig.

José Roberto de ToledoTarcísio eleito no 1º turno é problemão para Lula

José Roberto de Toledo

Tarcísio eleito no 1º turno é problemão para Lula

André Santana'Dark Horse' poderia trocar roteiro por thriller policial

'Dark Horse' poderia trocar roteiro por thriller policial

SakamotoFesta mostra como Vorcaro se aproximava de políticos

Festa mostra como Vorcaro se aproximava de políticos

Tatiana FarahSigilo no Master movimenta redes; Moraes é alvo

Sigilo no Master movimenta redes; Moraes é alvo

A remodelagem das cabines também envolve os novos Boeing 787, que terão mais assentos com configuração que permite ao passageiro ficar totalmente deitado em comparação com versões anteriores do modelo. A American também prevê crescimento na premium economy, produto que já oferece.

Para Freig, a mudança acompanha uma transformação no comportamento dos passageiros desde a pandemia. Segundo ele, a busca por experiências aumentou não apenas na aviação, mas também em hotéis e eventos, e o cliente está mais disposto a pagar por produtos que ofereçam uma experiência diferenciada.

Outra aposta é a conexão entre o sistema de entretenimento e os dispositivos pessoais. "Acho que o bluetooth (tecnologia de conexão) é uma virada de jogo", afirma. Freig destaca o uso dos próprio fones pelos passageiros para assistir........

© UOL