Creat: 23.08.2026 | 05:36

Actualitzat: 23.08.2026 | 05:36

Hi ha una cosa que passa gairebé sempre la primera vegada que un directiu veu els resultats d’una avaluació de lideratge seriosa. No importa la seua trajectòria, el seu nivell de responsabilitat ni els anys que fa que és al càrrec. Hi ha un moment, al llegir l’informe, que alguna cosa canvia en la seua expressió. No sempre és incòmode. Però gairebé sempre és sorprenent.

La sorpresa no sol venir de les fortaleses. Aquestes, en general, el directiu les esperava. Ve de les bretxes. I especialment d’una dada que cap autoavaluació no pot proporcionar: la diferència entre com un directiu creu que lidera i com ho viuen els qui hi treballen amb cada dia.

Fa uns mesos vaig acompanyar un equip directiu en un procés d’auditoria de lideratge PICE®. Un dels participants, al qual anomenarem Joan, feia més de quinze anys que treballava en la mateixa........

© Segre