Por Rita Vaz Osório (*)

Num mundo de trabalho cada vez mais híbrido e digital, as organizações enfrentam um desafio que raramente é discutido de forma explícita: como avaliar verdadeiramente o desempenho, o potencial e o contributo das pessoas quando grande parte da interação acontece através de um ecrã?

Durante décadas, a proximidade física permitiu aos líderes observar comportamentos, interações e formas de trabalhar. Hoje, os sinais mudaram. A presença no escritório deu lugar à presença digital e começaram a surgir novos indicadores que influenciam a forma como as pessoas são percecionadas: a rapidez de resposta, a disponibilidade constante, a participação em reuniões ou a visibilidade nos canais internos de comunicação. Estes sinais fornecem informação relevante. O risco surge quando passam a ser confundidos com desempenho, contributo ou potencial.

Responder rapidamente a mensagens não significa necessariamente criar mais........

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