Hi ha coses que, fins fa poc, no qüestionàvem. Un correu electrònic, per exemple. Arribava, el llegíem, actuàvem. Formava part d’aquesta rutina invisible que fa que les empreses funcionin: donar instruccions, validar decisions, moure el dia a dia sense massa soroll. Era, en definitiva, confiança. Però alguna cosa ha canviat.

Cada cop més empreses es troben davant d’un correu que sembla perfectament legítim. D’un proveïdor habitual. D’un client conegut. Fins i tot d’un directiu de la pròpia organització. Tot encaixa: el to, el llenguatge, la signatura.

De........

© Regió7