El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en Chile inició acciones legales en contra de la productora Fénix Entertainment así como a la tiquetera Puntoticket por la cancelación a último momento del concierto de la cantante Shakira en la ciudad de Santiago.

Tras múltiples denuncias, el organismo decidió investigar el caso, ya que la suspensión afectó a miles de usuarios que compraron el ticket para el show, programado........

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