Wat een maand ChatGPT Ads mij leerde over adverteren én campagnebeheer

Een maand geleden begonnen we bij AFAS met adverteren in ChatGPT. We wilden ontdekken hoe je als adverteerder relevant bent in een gesprek waarin iemand een vraag uitwerkt, opties vergelijkt of een oplossing zoekt. Inmiddels vallen vooral de conversies op: die zijn verrassend hoog. Tegelijkertijd verandert ook hoe we onze campagnes beheren. Daar gebruiken we ChatGPT zelf voor.

Voor dat beheer hebben we de plug-in ChatGPT Ads Manager geïnstalleerd en aan ons advertentieaccount gekoppeld. Daarmee controleren en monitoren we advertenties vanuit de chat en voeren we aanpassingen door. Dat levert een interessante praktijksituatie op: we praten met AI over advertenties die binnen een AI-omgeving verschijnen.

Na een maand begint voor mij duidelijk te worden waar dit kanaal interessant wordt. Zowel voor het bereiken van potentiële klanten als voor het dagelijkse werk van de marketeer.

De conversies geven aanleiding om verder te testen

Bij een nieuw advertentiekanaal gaat de aandacht al snel naar bereik en klikken. Begrijpelijk, want je wilt eerst weten of je advertenties worden vertoond en of mensen erop reageren. Voor ons zit de grootste verrassing inmiddels bij de conversies. Die zijn hoger dan we vooraf hadden verwacht.

Een mogelijke verklaring is het moment waarop je iemand bereikt.........

© Marketingfacts