Por qué el marketing digital de la Generación Z está marcando un precedente en las empresas
Los emprendedores de la Generación Z están empezando a ganar peso en el panorama empresarial español. Según el informe 2024-2025 del Observatorio de Emprendimiento de España (GEM), el 11% de los jóvenes entre 18 y 24 años manifiesta intención de emprender y el 9% ya lo está haciendo, cinco puntos más que el año anterior.
Pero más allá de cuánto emprenden, lo relevante es cómo lo hacen. Para la Generación Z, el negocio no empieza en un local, sino en una conversación.
En paralelo, su crecimiento se apoya en un contexto claramente digital. Según el Informe global Digital 2026 de We Are Social, el número de usuarios de redes sociales ha alcanzado los 5.660 millones, cerca del 69% de la población mundial. En este entorno, las redes no son solo un canal: son el punto de partida.
Para la Gen Z, marketing, atención al cliente y venta no son procesos separados. Todo ocurre en el mismo espacio y, muchas veces, en el mismo momento. Por eso, convertir el interés en conversación (y la conversación en venta) es clave.
Los emprendedores de la Generación Z prestan especial atención al primer contacto con el cliente, pero lo hacen desde una lógica distinta. Un perfil en redes sociales no es solo escaparate: es tienda, canal de........
