EXPERT INVITÉ. Dans beaucoup d’organisations, tout le monde voit les opportunités émerger: nouveaux usages, signaux faibles, idées prometteuses. Mais dès qu’il s’agit de les explorer, tout bloque. La hiérarchie est optimale pour exécuter, pas pour tester l’incertain. Alors, on réagit avec le réflexe le plus répandu: lancer un projet. Et comme pour tout projet, il faut définir une portée, un plan, des livrables… Ce qui revient à figer une solution avant même d’avoir compris le problème.

C’est rassurant pour l’organisation, mais fatal pour l’exploration. Car explorer demande l’inverse: transversalité, hypothèses, flexibilité et cycles courts. Tant que l’on applique les outils de l’exécution à l’inconnu, on se prive des apprentissages essentiels et on laisse filer les opportunités.

L’alternative consiste à créer des espaces qui ne viennent pas concurrencer la hiérarchie et les projets, mais les compléter. Des espaces où l’on peut explorer un sujet, tester des idées et apprendre. C’est exactement ce que permettent deux dispositifs: les communautés d’intérêts et les escouades pluridisciplinaires.

Imaginez un petit groupe de........

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