Les caisses libre-service devaient simplifier le magasinage. Elles ont surtout simplifié... le vol!

Partout au Québec, les détaillants tirent la sonnette d’alarme. Les pertes liées au vol à l’étalage explosent. Et ce n’est pas un hasard si plusieurs commerces abandonnent les caisses libre-service ou renforcent leur surveillance.

Dollarama, par exemple, a discrètement retiré plusieurs bornes dans ses succursales. Celles qui restent sont maintenant surveillées comme un terminal de l’aéroport Trudeau.

L’autre jour, en scannant une bouteille de savon, j’ai levé les yeux. J’étais la vedette du magasin! Surveillé comme un suspect, la caméra braquée sur moi... et sur mon savon. Je me suis demandé où allaient ces images. Et surtout, combien de clients s’en fichaient totalement.

Une étude publiée dans le Security........

© Le Journal de Montréal