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La mente escucha, el corazón siente

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La experiencia, a través de los años, me ha enseñado que la comunicación para que sea estratégica debe apuntarle al corazón por encima de la razón. De hecho, la posibilidad de que uno esté permanentemente en la mente de alguien puede llegar a ser remota; en cambio cuando logramos incrustarnos en el corazón de una persona, difícilmente nos remueven de allí.

A partir de esta premisa, es al corazón al que hay que apuntarle al momento de comunicarnos. En otras palabras, la mejor forma de llegar a la razón es a través del corazón.

Tomando como base lo anterior, cuando me encontraba liderando la operación de un número importante de emisoras de radio, implementamos una estrategia que nos generó unos resultados maravillosos.

Con el propósito de........

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