(Geçen Haftaların Devamı) Başarılı ve verimli mağazalar tesadüf eseri değil, bilinçli stratejilerle öne çıkıyor. Sadece ürün satmıyorlar; güven, kalite ve deneyim satıyorlar.

Diğer önemli başarı unsurları

AVM’de Konum, Şehir içinde lokasyon önemli. 2. Uygun fiyat tek başına yetmez. Müşterinin “Bu fiyata bu kalite harika” demesini sağlamak esastır. İndirimler, kampanyalar ve şeffaf fiyatlandırma ile algılanan değer yükseltilmelidir. 3. Zengin ürün çeşitliliği önemli. Ayrıca her şubede hafif farklılıklar olması (lokasyona özel koleksiyon uyarlaması) müşteriye “her zaman yeni bir şey bulurum” hissi verir. 4. Geniş koridorlar, kaliteli aydınlatma ve düzenli standlar müşteriyi rahatlatır. Standların zaman zaman yer değiştirmesi mağazayı taze tutar ve keşif duygusunu artırır. 5. Kimseyi ayırmadan, herkese güler yüzlü, ilgili, bilgili........

© Kıbrıs Gazetesi