Se define como la capacidad de una persona para comprender y compartir los sentimientos, las emociones y los puntos de vista de los demás. Tiene dos dimensiones: La cognitiva, que nos permite entender la perspectiva, las ideas y el razonamiento del otro sin juzgarlas, teniendo la mente abierta para analizar las estructuras mentales de quien aporta ideas, que pueden ser contrarias a las propias. Y la afectiva, que ayuda a conectar emocionalmente y a sentir o percibir de manera indirecta el estado de ánimo de otra persona.

Empatizar no significa estar de acuerdo, se puede llegar a comprender los sentimientos de alguien sin compartir sus opiniones e, incluso, sin justificar sus actos. Empatizar implica saber escuchar atentamente sin interrumpir, observando a la vez la comunicación no verbal, los gestos explican más que las palabras. Los sentimientos pertenecen a otra persona y no deben ser confundidos como un “contagio” emocional. Es una de las mayores muestras de respeto y la actitud democrática que permite el diálogo, la exposición de ideas y la proximidad con las personas que sufren cualquier contratiempo en la vida.

La capacidad de sentir........

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