16 Maggio 2026, 13:26

Online il nuovo chatbot AI del Comune di Perugia, l’assistente digitale sperimentale pensato per offrire ai cittadini un accesso più semplice, rapido e immediato alle informazioni e ai servizi dell’ente. Lo strumento nasce con l’obiettivo di migliorare la fruibilità dei contenuti pubblici e facilitare il rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione.

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Il chatbot è stato realizzato come servizio “privato”, progettato e gestito direttamente dalla U.O. Servizi Web del Comune di Perugia con la collaborazione di partner tecnici territoriali, su infrastruttura dedicata e nel pieno rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati personali (GDPR). Le conversazioni vengono trattate in forma minimizzata, non sono utilizzate per finalità commerciali né per l’addestramento di modelli pubblici e le informazioni fornite dal sistema derivano esclusivamente dai contenuti ufficiali pubblicati sul sito istituzionale dell’ente. Il nuovo assistente........

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