Atención digital en el Perú: ¿qué falta mejorar?
Co-Founder y gerente comercial de ZeroQ
Según datos del BID, solo el 42% de las empresas en Latinoamérica ha completado el proceso de transformación digital, lo cual implica un desafío para un aspecto clave en este tema: la digitalización de la atención a personas para trámites y citas médicas, entre otros, que son relevantes para la vida diaria.
Actualmente, 9 de cada 10 trámites se siguen haciendo presencialmente en Latam, y completar la documentación en físico puede tomar en promedio 5.4 horas, pero en algunos países tarda más de 11 horas.
En salud y banca, Chile ha........





















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