Entre lo que puede ser y lo que el ciudadano imagina, el país decidió alcanzar el objetivo “Tranca Cero”. La digitalización será el motor que movilice el entramado ruin de la tramitología que caracteriza a las oficinas del Estado.

Sus herramientas —el “Catálogo Nacional de Trámites” y la plataforma “Reporta tu tranca” para denuncias ciudadanas— se aplicarán para configurar una nueva versión sobre cómo deberán realizarse los trámites, con el objetivo de reducir la corrupción y limitar el poder discrecional de los funcionarios.

“Cuando un trámite depende de la voluntad de un funcionario, se convierte en un poder sobre el ciudadano. Con tecnología, ese poder desaparece y el funcionario pasa a ser un servidor público”, explicó el ministro de la Presidencia.

El programa cuenta con el financiamiento y apoyo........

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