Öğr. Gör. TÜLAY ÖLMEZ - İstanbul Kültür Üniversitesi Dış Ticaret Program Başkanı

Dış ticaret, artık eskisi gibi sınır kapılarında gerçekleşen mal değişiminden ibaret değil. Bütün dünyayı etkileyen pandemi, yapay zekânın önlenemez yükselişi ve lojistik süreçlerinin değişmesi dış ticaretin tüm düzenini kökten değiştirdi. Eski düzende üretim gücü, geniş dağıtım ağları ve düşük maliyetle rekabet üstünlüğü sağlayan firmalar yeni düzende ise hızlı karar alarak aksiyona geçme, verilerle strateji geliştirme ve dijital kanalları etkin kullanarak görünür olma gibi kriterlerle rekabet üstünlüğü oluşturuyorlar.

Aslında bu yeni düzende firmalar için temel sorular değişti: “Veriyi nasıl kullanabilirim? ve Doğru müşteriye nasıl ulaşabilirim?” gibi sorularla yola çıkılmaya başlandı. Doğal olarak bu büyük dönüşümün ana kaynağını e-ticaret ve yapay zekâ oluşturuyor. KOBİ’lerden holdinglere kadar, her ölçekteki firma yapay zekâ destekli ticaret sistemleriyle ve e-ticaret yoluyla küresel müşteriye doğrudan ulaşıyor.........

© Ekonomim