Kişisel, kurumsal ve ulusal itibar bir kişinin veya şirketin bilinçli veya bilinçsiz yapacağı yanlış davranışlar sonucunda çok rahatlıkla zedelenebilir, değer kaybına maruz kalır.

İhracat işine ilk başladığımda karşılaştığım ve çözümünde yardımım rica edilen bir olayı örnek olarak aktararak sohbete başlayayım.

Libya’ya giden bir gıda maddesi, Bingazi Limanı’na aktarma yapılmak üzere Trablusgarp Limanı’na indiriliyor ve maalesef akşam toptan çalınıyor.

Ödeme, akreditif karşılığı olduğu ve ihracatçı ürünleri yükleyip bankaya uygun vesaik ibraz ettiği için ödeme yapılmış.

Arap müşteri ise çılgına dönmüş ve malı yüklemediniz, parayı aldınız siz soyguncusunuz diye mesaj yolluyor.

İhracatçı birçok alanda faaliyet gösteren çok itibarlı ve varlıklı bir şirket.

Tesadüf bu ya ben de seyahat öncesi onlardan teklif almak için yönetim merkezine gitmiştim. Benim Libya’ya da gideceğimi öğrenen ticaret müdürü bir anda izin isteyip kayboldu.

Geri döndüğünde ise yönetim kurulunun toplantı halinde olduğunu ve benimle görüşmek istediklerini söyledi. Görüşmede........

© Ekonomim