İş zekâsı ile dijital dönüşümün işletmelere sağladığı stratejik katkılar..

Küresel rekabetin ve teknolojik gelişmelerin hız kazandığı günümüz iş dünyasında, dijital dönüşüm süreçleri ile entegre edilen iş zekâsı uygulamaları, işletmelere stratejik düzeyde çeşitli avantajlar sağlamaktadır.

Açık kaynaklardan yararlandığım yazımda , iş zekâsının dijital dönüşüm ekseninde işletmeler üzerindeki etkileri analitik perspektiften ele alınmakta ve bu entegrasyonun karar destek sistemleri, operasyonel etkinlik, müşteri deneyimi ve rekabet avantajı üzerindeki yansımaları değerlendirilmektedir.

İş zekâsı sistemleri (BI Tools), heterojen veri kaynaklarından elde edilen büyük veriyi (big data) bütüncül ve yapılandırılmış bilgiye dönüştürerek yönetsel karar alma süreçlerine doğrudan katkı sağlar.

Dijital dönüşüm kapsamında entegre edilen yapay zekâ (AI), makine öğrenimi (ML) ve gerçek zamanlı analitik altyapıları sayesinde, yöneticiler öngörüsel analiz (predictive analytics) ve kestirimsel modelleme (predictive modeling) ile stratejik kararlarını daha bilimsel temellere oturtabilmektedir.

Dijital dönüşüm, ERP, CRM ve IoT gibi teknolojilerin entegrasyonuyla manuel süreçlerin otomasyona geçmesini sağlar.

İş zekâsı ise bu dijital altyapılarda oluşan veri akışını analiz ederek süreç performans göstergelerini (KPI) ölçer ve darboğazları tanımlar.

Süreç madenciliği (process mining) ve sürekli iyileştirme yaklaşımlarıyla........

© Ekonomim