Yeni taleplere uyum sağlamak için, turizm sektörümüzün iş yapma biçimini, sunulan seçenekleri, mevcut ve potansiyel müşterilerin beklentilerini yeniden gözden geçirmesi gerekiyor.

Türkiye turizmi uzun yıllar boyunca her şey dahil sistemine yatırım yaptı. Büyük tesislerle, milyonlarca turisti çekmeyi başardı. Gelirlerimiz arttı. Dünyanın önemli oyuncularından biri haline geldik. Ancak, son dönemde ülkemizdeki yüksek enflasyona bağlı olarak artan fiyatlar turistlerin başka bölgeleri tercih etmelerine neden oluyor. Türkiye’deki işletmeler, İtalya, Yunanistan, İspanya benzeri güçlü rakipler karşısında zorlanıyor. Oluşmakta olan darboğazı aşmak için yeni bakış açılarına ve farklı yaklaşımlara ihtiyaç var.

Katma değer sağlamanın yolu değer zincirinin tün halkalarını bütüncül bir biçimde yönetmekten geçiyor. Her şey dahil sisteminde konaklayan ziyaretçiler, genellikle bulundukları tesisin içerisinde kalıp bölgeyle ilgilenmeden memleketlerine dönüyorlar. Oysa, başta Z Nesli olmak üzere, yeni turizm tüketicisi deneyim arıyor. Anılar biriktirmek ve öykülerini sosyal mecrada paylaşmak istiyorlar.

Yeni taleplere uyum sağlamak için, turizm sektörümüzün iş yapma biçimini, sunulan seçenekleri, mevcut ve potansiyel müşterilerin beklentilerini yeniden gözden geçirmesi gerekiyor. Bu bağlamda, Dorak Holding’in Kapadokya’da yarattığı sistem mükemmel bir rol model sunuyor.

60 şirket, 4 bin çalışan, 23 yurtdışı ofis

1970 yılında bir aile şirketi olarak kurulan Dorak Holding, Türkiye’nin ilk Turizm Bakanlığı lisanslı seyahat acentası. Şirket, 2000 yılında Ahmet Serdar Körükçü, Ahmet Kaplan Tan ve Mustafa Pilav ortaklığıyla yeni bir yapı kazandı. Otel, restoran, sıcak hava balonculuğu, outdoor sporları, kuyum, halı, tekstil, seramik ve madencilik alanlarında yatırımlar yapıldı.

Bugün, grup bünyesindeki 60 şirketi olan Dorak Holding, 500’ü yurt dışında olmak üzere 4 bin kişiyi istihdam ediyor.Uzakdoğu, ABD, Rusya, Latin Amerika, Birleşik Arap Emirlikleri ve Balkanlar’da toplam 23 ofisi var. Holding son günlerde en büyük şirketi olan Ata Turizm İşletmecilik Taşımacılık Madencilik Kuyumculuk San. ve Dış Ticaret........

© Ekonomim