EY, uzun yıllardır iş dünyasında strate­ji, finans ve teknoloji alanlarında reh­berlik eden global bir danışmanlık firma­sı olarak tanınır.

Bu yazıda, EY’ın Avrupa finans sektöründe yapay zekâ (YZ) kulla­nımı üzerine yakın zamanda yayımladığı raporlardan yola çıkarak, bu teknolojinin sektörün şu anki durumu, zorlukları ve ge­lecekteki potansiyeli üzerine bir pencere açacağım.

YZ, son on yılda hayatımızın hemen her alanına dokunurken, finans sektörü bu teknolojinin en etkili kullanım alanların­dan biri haline geldi. EY’ın “Avrupa Finan­sal Hizmetlerinde Yapay Zekâ Benimse­mesi: İlerleme, Zorluklar ve Gelecekteki Yönler” başlıklı raporuna göre, Avrupa fi­nans kurumlarının `’ı, YZ projelerini stratejik bir öncelik olarak tanımlıyor. Bu oran, beş yıl önceye kıyasla dramatik bir artışı temsil ediyor.

YZ’nin finans sektöründe bu kadar yay­gın bir şekilde benimsenmesinin ardında birçok neden var. Müşteri davranışlarını anlamak, risk yönetimi yapmak ve operas­yonel verimliliği artırmak gibi çeşitli alan­larda YZ, oyun değiştirici bir teknoloji ola­rak ortaya çıkıyor. Ancak bu teknolojiyi et­kili bir şekilde uygulayabilmek kolay bir iş değil. En büyük zorluklardan biri, veri ka­litesi ve erişim sorunları.

Finans sektörü, veriye dayalı bir........

© Dünya