¿Quién responde cuando se cae el banco?
Por: Ramiro A Gutierrez P.
El pasado fin de semana, la caída en la mayoría de los servicios virtuales de uno de los bancos con mayor cantidad de usuarios en el país no fue simplemente una falla técnica. Fue una situación que puso en evidencia lo dependientes que nos hemos vuelto de las plataformas digitales para algo tan básico como disponer de nuestro propio dinero.
En cuestión de horas, miles de personas quedaron sin acceso a sus recursos. No porque no los tuvieran. Simplemente porque el sistema falló.
Y cuando falla el sistema de un banco de esta magnitud, la afectación no se queda en la pantalla del celular. Se siente en la calle.
Hubo familias que dejaron de salir a comer porque no tenían efectivo y contaban con sus pagos electrónicos. Microempresas que vieron........
