Le attività in un contesto sanitario segnato da carenza di medici di medicina generale e pediatri di libera scelta e crescente ricorso alla sanità privata

In un contesto sanitario segnato da carenza di medici di medicina generale e pediatri di libera scelta, frammentazione dei percorsi di cura e crescente ricorso alla sanità privata, l’esperienza decennale di EMERGENCY a Napoli Ponticelli si configura come un laboratorio sperimentale di medicina territoriale nel Sud Italia, nel quale confluiscono esperienze diverse e il paziente può essere preso in carico su più fronti: la medicina generale, il supporto psicologico e le operatrici sociali con lo scopo di indirizzare le persone ai servizi più idonei sul territorio.

È qui che dieci anni fa EMERGENCY ha deciso di iniziare ad operare, accogliendo dal 2015 circa 12.000 persone ed effettuando più di 75.000 prestazioni attraverso un ambulatorio fisso che assicura medicina generale, servizio infermieristico, supporto psicologico e interventi di mediazione culturale per le persone che rischiano di rimanere escluse dall’accesso al Servizio Sanitario Nazionale e dai servizi sociali del territorio.

Dal 2015 ad oggi la maggior parte delle prestazioni è stata di natura clinica (42%), ovvero di medicina generale e pediatrica a queste si aggiungono le attività di mediazione culturale (34%) necessarie per contrastare le barriere linguistiche ma anche quelle burocratiche e amministrative. E ancora da dieci anni sono state fornite attività infermieristiche (21%), come la somministrazione di terapie, medicazioni ma anche rilevazioni dei paramenti vitali e di supporto psicologico (2%).

«Grazie alle attività che vengono svolte all’interno dell’ambulatorio fisso e che mettono al centro la cura del paziente, ascoltato e poi guidato nell’orientarsi nel complesso sistema sanitario e nella richiesta di supporto sociale, EMERGENCY a Ponticelli ha dimostrato come la medicina di prossimità sul territorio sia ancora possibile ma........

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