Passamos o tempo a correr de um lado para o outro, a prestar cuidados aos doentes, a fazer registos no computador, a atender o telefone, a falar com familiares, a responder a pedidos dos médicos, a orientar visitas que parecem estar a fazer um tour pelo hospital, a atender o telefone (…) a ajustar planos de cuidados e alterações de terapêuticas de última hora, a organizar processos, a colher análises, fazer recados, a mudar canais de TV… e quando finalmente sobra algum tempo, aproveitamos para ir à casa de banho, comer alguma coisa e ir a correr atender o telefone uma e outra vez. É assim o dia a dia.

O serviço é uma dança frenética de entra e sai: utentes que chegam com histórias complexas e........

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