Turizm demek otel demektir. Yapay zekâ artık içimizde. Şimdi otelcilik kurallarını yapay zekâ yazacak. Yeniliklere hazır olun.

Otelcilikte teknoloji uzun süre boyunca yalnızca rezervasyonları kaydeden, gelirleri raporlayan bir araçtı.

Artık AI sayesinde bu sistemler sadece geçmişi kaydetmiyor, geleceği tahmin ediyor.

2026 PMS (Property Management System) Raporu: � oranında otelci, PMS sistemlerinin doğrudan kârlılığı artırdığını söylüyor.

Misafir Deneyimi: Chatbot’lar, sanal asistanlar, çok dilli mesajlaşma. Basit görevler için otomasyon (Wi-Fi şifresi, uyandırma çağrısı, resepsiyon bilgisi).

Operasyonel Verimlilik: Tahmine dayalı temizlik planları, otomatik bakım, çok dilli personel iletişimi.

Ticari Performans: Gelir zekâsı: Pazarlama, fiyatlandırma ve dağıtım kararları tek döngüde birleşiyor.

Modern PMS sistemleri (örneğin Mews, Cloudbeds, Oracle OPERA) artık yalnızca yönetim aracı değil, veri merkezli tahmin motorları.

Her sistemin verisi tek bir merkezde birleşerek AI modellemesini mümkün kılıyor.

p konuk, basit taleplerde chatbot’ları faydalı buluyor.

AI sistemleri 100 dilde çeviri, kişiselleştirilmiş öneriler........

© Turkish Forum