Por Marco Gouveia, consultor de marketing digital, CEO da Escola de Marketing Digital e especialista em capacitar líderes para os desafios da economia digital.

Muitas organizações continuam a planear o futuro com base no que funcionou na última década, ignorando que as regras do jogo mudaram drasticamente. Em 2026, o cenário é este: o teu cliente já não tem paciência para procurar. Ele quer a resposta pronta, mastigada e validada. Se a tua empresa não for a autoridade que a Inteligência Artificial recomenda nesse exato segundo, ela deixa de estar no radar de decisão.

Não se trata de uma tendência tecnológica, mas de uma mudança........

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