İnsanlar arasındaki ilişkilerin temelinde iletişim yer alır; ancak iletişimin yalnızca kelimelerle sınırlı olmadığını hepimiz biliriz. Bir sözün tonu, yüz ifadesi, beden dili ve o sözün nasıl sunulduğu, anlamını şekillendirir. İşte tam bu noktada, nezaket devreye girer. Nezaket, düşüncelerin dışa yansıyan giysisidir. Tıpkı bir insanın dış görünüşünün, onun hakkında ilk izlenimi oluşturması gibi, bir düşüncenin de nezaketle sunulması, onun nasıl algılanacağını belirler.

Bir düşünce ne kadar doğru, yerinde ya da haklı olursa olsun, kaba bir şekilde sunulduğunda karşı tarafta savunma duygusu uyandırır. Oysa aynı düşünce, nezaketle ifade edildiğinde, hem daha kolay kabul edilir hem de karşılıklı anlayışı besler. Çünkü insanlar, kendilerine saygı gösterildiğinde dinlemeye, anlamaya ve empati kurmaya daha meyillidir. Nezaket, aslında sadece bir toplumsal kural ya da yüzeysel bir kibarlık biçimi değildir; o, düşünce dünyamızın zarafetidir.

Nezaket, yalnızca başkalarına gösterilen bir davranış değil, aynı........

© Samsun Gazetesi