Detta är en debattreplik

Läs först:• Sofia Sidén: Strunta i räckvidden – om du faktiskt vill nå fram

I en nyligen publicerad debattartikel i Resumé argumenterar Sofia Sidén från Valentin för att marknadsförare bör flytta fokus från räckvidd till att bygga relationer i mindre communities. Det är en välmenande och delvis korrekt observation av en rådande trend, användare söker tillhörighet. Men att ställa räckvidd mot relationer är ett farligt vägval som ignorerar decennier av marknadsföringsforskning om hur varumärken faktiskt växer. Som konsult ser man ofta denna pendelrörelse mellan djup och bredd. Sidéns argument för djup är lockande, men det riskerar att leda varumärken till en tillväxtmässig återvändsgränd.

Den mest omfattande forskningen på varumärkestillväxt, främst från Ehrenberg-Bass Institute och sammanfattad av professor Byron Sharp i ”How Brands Grow”, visar entydigt att tillväxt primärt drivs av penetration, det vill säga att nå fler köpare. Inte genom att få en liten, lojal grupp att köpa oftare eller älska varumärket mer. Sharp formulerar The Double Jeopardy Law, som visar att mindre........

© Resumé