Så var det där igen – stridsropet för precisionsmarknadsföring, targeting, relationsmarknadsföring och ”lojalitet byggs i sociala medier”.

Valentins strateg, Sofia Sidén, uppmanar oss i ett debattinlägg i Resumé att ”strunta i räckvidden – om du faktiskt vill nå fram” och tillägger: ”Vi vet att det i dag inte längre är de varumärken som syns mest som vinner”.

Vilka ”vi” är framgår inte i inlägget. Men det är i alla fall inte forskare som Niklas Bondesson exempelvis. Inte är det Les Binet eller Peter Field. Ej heller Orlando Wood och Andrew Tindall på System1. Eller alla de andra, som i åratal (och fortfarande) studerat och analyserar vad som behövs för att marknadskommunikationen ska ge effekt. De vet att man bör nå ut till så många tänkbara kunder som möjligt med kreativitet på hög nivå. Det........

© Resumé