Todos os anos, no mês de dezembro, o mesmo ritual: novas metas, novas estratégias, novas ambições. Tratamos janeiro como uma folha em branco, prontos para fazer melhor desta vez.

Mas aqui está o problema: estamos prestes a repetir o ano passado com um vocabulário diferente.

Peter Drucker - que já escrevia sobre liderança muito antes do LinkedIn a transformar em arte de espetáculo - afirmava uma verdade inconveniente: não se pode gerir o que não se consegue compreender primeiro. Para inovadores e líderes, isto não é filosofia. É vantagem competitiva.

Enquanto os nossos concorrentes começam janeiro a correrem em perseguição de novas conquistas, preferimos começar com novas competências. A diferença? Toda.

A inovação acontece lentamente... até que não acontece. Esta é a verdade incómoda sobre a transformação: ela raramente chega de forma repentina. A maioria das mudanças significativas é resultado de micro-inovações que mal notamos na altura.

Aquela informação sobre o cliente que percebemos durante o café, numa terça-feira de manhã. A competência que consolidámos enquanto ninguém estava a ver. A inflexão que fizemos depois de um comentário casual de alguém que mudou completamente o nosso ponto de vista. Ou mesmo uma conversa incómoda que esclareceu o que realmente defendemos. Individualmente, parecem triviais. Coletivamente, reconstroem todo o nosso sistema operativo.

Drucker chamou isso de reflexão sistemática - a arte disciplinada de identificar de onde realmente veio o progresso. Sem ela, confundimos movimento com avanço, atividade com conquista. É a diferença entre executivos ocupados e líderes eficazes.

O que acontece quando não refletimos?

Repetimos os mesmos erros........

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