Siparişinizi verdiniz, ödemenizi e-ticaret platformu üzerinden yaptınız. Ancak ürün ayıplı çıktı ve satıcıya ulaşamıyorsunuz. Böyle bir durumda platform "Ben yalnızca aracıyım." diyerek sorumluluktan kurtulabilir mi?

Anayasa Mahkemesi, 2 Haziran 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan kararıyla bu soruya tüketici lehine önemli bir yanıt verdi. Ankara Bölge Adliye Mahkemesi'nin itirazı üzerine yapılan incelemede, e-ticaret platformlarının ayıplı mal nedeniyle tüketiciye karşı sorumluluğunu büyük ölçüde ortadan kaldıran hükümler Anayasa'ya aykırı bulunarak iptal edildi.

Karar, yalnızca taraflar arasındaki bir uyuşmazlığı çözmekle kalmıyor; son yıllarda hızla büyüyen e-ticaret ekosisteminde platformların tüketiciye karşı hangi ölçüde sorumluluk taşıyacağına ilişkin önemli bir anayasal çerçeve de ortaya koyuyor.

İptal Edilen Düzenlemeler ve Gerekçesi

İptal edilen hükümler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesinin altıncı fıkrasının (d) bendindeki "...ile 11 inci..." ibaresi ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında........

© Pusula Gazetesi