Durante años, la responsabilidad social empresarial (RSE) fue vista como un apéndice voluntario, una buena acción opcional para quedar bien con la comunidad. Hoy, esa visión ha quedado obsoleta. En el Perú, donde el 74% de los ciudadanos considera que las empresas deben involucrarse activamente en resolver problemas sociales —según un estudio de Ipsos Perú—, la RSE no puede seguir tratándose como un gesto, sino como una estrategia central del negocio.

Las marcas que han entendido esto no solo sobreviven; prosperan. Pasaron de ser patrocinadores de causas ajenas a protagonistas de transformaciones reales. El marketing social, cuando se alinea con la estrategia........

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