Türkiye’de bir bankadaki tüm hesaplarınızı kapatsanız bile o bankadaki müşteri numaranız kapanmaz. Çünkü müşteri numarası, bankaların risk izleme ve mevzuat gereği tutmak zorunda olduğu kalıcı bir müşteri sicilidir.

Bu durum, vatandaş açısından kritik bir güvenlik açığı yaratıyor:

Bir dolandırıcı, müşteri numaranıza ulaştığında sizin bilgilerinizle yeniden aktif hesap açtırabilir (mobil banka bilgileriniz, e-devlet, uzaktan müşteri edinimi açık bir kapı).

Sistem, “Bu kişi zaten eski müşterimiz” diyerek süreci hızlandırabilir.

Hatta kredi tanımlayıp borçlandırma riski bile oluşabilir. yeni açılan hesaba otomatik kredi limiti tanımlama; KMH tanımlama, kredi kartı çıkarma…vs )

Vatandaşın “Ben bu banka ile ilişkimi tamamen bitirmek istiyorum” deme hakkı fiilen yok.

Bugün bankada hiçbir hesabı olmayan bir vatandaş bile o bankada “aktif müşteri siciline” sahip olmaya devam ediyor.

Tıpkı Avrupa’da birçok ülkede olduğu gibi:

Müşteriye........

© Para Analiz