KPI´s en gerencias legales, clave para mostrar valor al negocio e implementar tecnología
En los últimos años he visto cómo la tecnología se ha convertido en un aliado indispensable para los abogados In-House. No se trata solo de digitalizar procesos, sino de redefinir la manera en que trabajamos: volvernos más estratégicos, más cercanos a las necesidades del negocio y menos atrapados en tareas repetitivas de bajo valor.
Pero hay algo que me preocupa: seguimos sin medir adecuadamente nuestro impacto. ¿Cómo podemos demostrar que aportamos valor si no contamos con indicadores claros que lo respalden? Sin métricas, nuestro trabajo corre el riesgo de ser visto únicamente como un centro de costo y no como lo que realmente es: un socio estratégico que ayuda a gestionar riesgos, impulsar el cumplimiento y tomar mejores decisiones para la organización.
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