Hoy en día, el punto de venta físico ha dejado de ser sólo un espacio de transacciones para convertirse en un escenario protagónico dentro del retail media. Más que tiendas, estos espacios se han transformado en verdaderas plataformas de comunicación que permiten adaptar mensajes en tiempo real, conectar emocionalmente y ofrecer experiencias personalizadas que fortalecen la relación de las marcas con sus consumidores. Esto resulta relevante si consideramos que en México más del 92% de las compras de consumo masivo siguen realizándose en la tienda física (In-Store Media), lo que reafirma el enorme potencial del entorno físico como un aliado clave para las estrategias de marketing que buscan conectar de forma auténtica y relevante.

Pero ¿cómo se llegó a este punto? Aunque la respuesta podría parecer sencilla, en realidad ha sido un camino largo y lleno de aprendizajes. En un inicio, la segmentación por sectores demográficos de las audiencias de TV era considerada la gran estrategia en las campañas de marketing, bajo la creencia de que un mejor perfilamiento se traduciría en mejores resultados. Con el tiempo, llegaron las cookies, lo que ayudó en la transición hacia la era de la hipersegmentación y de los datos.

Sin embargo, en un contexto social, económico y geopolítico sensible, donde los consumidores son más conscientes y selectivos al........

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