Müşteri, velimettir. Anlamı, bize nimet sağlayan, zenginlik üreten, gelir getiren… Ancak YZ çağında müşteri artık, verinimet olmuştur. KOBİ, kendi verisiyle yol almıyorsa, başkasını zengin ediyordur.

Yeni ekonomi çağında KOBİ’nin kaderini belirleyen şey yalnızca sermaye değil, “veriyle kimin için üretim yaptığına” dair stratejik farkındalıktır. Kâr ettiğini sanan ama değeri başkasına aktaran işletme, algoritmik çağda kendini eksilterek sistemin yedeği hâline gelir.

Dönüşüm çağındayız. Dijitalleşme, yeşil dönüşüm ve yapay zekâ ekseninde iş modelleri değişiyor. Peki, bu dönüşümde KOBİ nereye konumlanıyor? En temel soruyu sorarak başlayalım: "Ey KOBİ, sen kime çalışıyorsun?" Bu soru, sadece muhasebe tablolarıyla değil, veri okuryazarlığıyla cevaplanmalı.

Müşteriye mi, tedarikçiye mi, finansöre mi, yoksa hiç farkında olmadan........

© Ekonomim