Sektörün içinden gelenler tarafından 2012 yılında başlatılan Money20/20, küresel fintek ekosisteminin kalbinin attığı yer sayılıyor. İşbirliklerinin yapıldığı, finansın geleceğinin şekillendiği bu etkinliklerin en yenisi 4-6 Haziran tarihleri arasında Amsterdam’da gerçekleştirildi.

Money20/20 Europe'da ana konulardan biri, insanların yerini almak yerine onlarla çalışan makineler bağlamında yapay zekâ oldu. Bazı fintekler, yapay zekânın belirli rollerdeki insanlara olan ihtiyacın yerini alması konusunda daha cüretkar bir tavır oluştursa da etkinlikteki genel düşünce, yapay zekânın insanların üretkenliğini desteklemesi yönündeydi. Bu bağlamda Microsoft'un EMEA Bölgesi Finansal Hizmetler Yöneticisi Patrice Amann’ın, yapay zekâ ürününe atıfta bulunarak “Copilot çok önemli bir kelimedir ama otomatik pilot değildir” ve Mistral AI CEO'su Arthur Mensch’in “Modellerimiz 0 çalışmıyor. Konumlandırmak ve test etmek için bu döngüde insanlara ihtiyaçları var” yorumları önemliydi. Bu tespitlerin özüne baktığımızda, yapay zekâyı konumlandırmanın getirdiği maliyet tasarrufları iştah açıcı olabileceği ancak insan unsurunu ihmal eden finansal kurumlar başarısız olacağı vurgulandı. Müşterilerin, yoğun bir şekilde yapay zekâ........

© Dünya