Carlos Yepes A.

Cada vez escuchamos más el término “ciudad inteligente”. Nos hablan de sensores, cámaras, aplicaciones, plataformas y algoritmos que prometen resolverlo todo. Sin embargo, la verdadera pregunta para Neiva y para el Huila no es cuánta tecnología podemos instalar, sino para qué la queremos usar y a quién debe servir. Una ciudad inteligente, si pierde de vista a las personas, termina siendo solo una ciudad más vigilada, más fría y más excluyente.

Hoy ya vivimos en una ciudad “híbrida”: usamos el celular para pedir un transporte, pagar servicios, encontrar una dirección o agendar una cita médica. La capa digital se superpuso sobre la ciudad física sin pedir permiso. Lo que nos falta es convertir esa realidad dispersa en un proyecto de ciudad: pasar del uso individual de la tecnología a una inteligencia colectiva al servicio del bien común.

Por eso, más que hablar de “smart cities” como moda, necesitamos pensar en una Neiva inteligente con propósito humano, capaz de usar los datos para tres cosas muy concretas: decidir mejor, invertir mejor y servir mejor, para que todos podamos vivir mejor.

Decidir mejor significa que las grandes decisiones de ciudad no se tomen por intuición, impulso o cálculo político, sino con base en evidencia. ¿Dónde ubicar un nuevo CAI o una estación de bomberos? ¿Qué barrios necesitan con urgencia un parque, un colegio o un centro de salud? ¿Cuáles zonas son más vulnerables a inundaciones del río Magdalena o de Las Ceibas? Son preguntas que hoy podríamos responder con datos sobre seguridad, emergencias, densidad poblacional y riesgo climático, si existiera un sistema que integrara y analizara esa información de........

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