Nas cidades, o transporte público desempenha um papel capital na mobilidade urbana, na sustentabilidade ambiental e na inclusão social. É reconhecido por todos, sem exceção, como um instrumento essencial para garantir o acesso a direitos fundamentais, como o acesso equitativo à educação, ao emprego ou a serviços públicos essenciais. Permite ligar pessoas e territórios, assente em princípios de equidade social e económica. E constitui um fator determinante para o desenvolvimento sustentável das cidades, quer na dimensão económica, quer na dimensão social. No entanto, a qualidade do sistema de transporte não se resume apenas a veículos novos e mais eficientes, nem tão pouco a infraestruturas de abastecimento e carregamento mais eficientes. A qualidade do sistema de transporte público coletivo rodoviário de passageiros é mais abrangente, reunindo um conjunto vasto de elementos que constituem o seu ecossistema. Os abrigos e estações de transporte público são componentes essenciais desse ecossistema, enquanto infraestruturas de mobilidade e do mobiliário urbano. Podemos estar a falar de simples paragens sem coberturas, comummente conhecidas como postaletes, ou abrigos com coberturas, mais ou menos complexas, com estruturas publicitárias e painéis digitais, até estações de transferência que podem ser verdadeiros interfaces multimodais de mobilidade, integrando diferentes meios de transporte coletivo, como redes rodoviárias e ferroviárias. Independentemente da sua tipologia, todos representam muito mais do que simples locais de espera, partida e chegada. São objetivamente pontos de contato direto entre o cidadão e o transporte que influenciam significativamente a experiência dos utilizadores, quanto à acessibilidade, ao conforto, à segurança e organização, até à identidade urbana. Ainda que a perceção comum seja a de que os abrigos e estações têm como principal função oferecer condições de proteção contra as condições climatéricas, como precipitação, vento ou exposição solar, a sua importância vai muito além da componente física no cumprimento dessas necessidades. Esses espaços organizam o fluxo de passageiros, facilitam o embarque e desembarque e servem como pontos de informação, muitas vezes integrando mapas, horários e........

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